El Aeropuerto Internacional de Tocumen ha inaugurado una sala sensorial diseñada especialmente para personas neurodivergentes, consolidando su compromiso con la accesibilidad universal e inclusión en el ámbito aeroportuario. Este espacio, pionero en la región, ofrece un ambiente tranquilo y seguro para pasajeros que conviven con autismo u otras condiciones relacionadas con el procesamiento sensorial.
La nueva sala multisensorial, ubicada en el edificio que conecta las terminales 1 y 2, está equipada con iluminación suave, mobiliario ergonómico, juguetes sensoriales y paneles interactivos. Estos elementos buscan reducir el estrés y la ansiedad que pueden generar los entornos bulliciosos y altamente estimulantes de un aeropuerto, permitiendo a los viajeros relajarse antes o después de su vuelo.
Jose Ruiz Blanco, gerente general del Aeropuerto Internacional de Tocumen, destacó la importancia de este espacio, y explicó que “nuestra misión es ofrecer una experiencia aeroportuaria centrada en las personas. Con la apertura de esta sala sensorial, reafirmamos nuestro compromiso de hacer que el tránsito por Tocumen sea más accesible, menos estresante y más humano para todos los pasajeros, al tiempo que agradezco profundamente al equipo que hizo posible este proyecto”.
Esta iniciativa, resultado de una valiosa alianza con el Despacho de la Primera Dama, dirigido por Maricel Cohen de Mulino y SEMM, contó con la asesoría especializada del Centro Ann Sullivan Panamá. Gracias a esta colaboración interinstitucional, fue posible diseñar un espacio que responde de manera efectiva a las necesidades sensoriales de los usuarios, reafirmando el compromiso conjunto por promover entornos más inclusivos en los espacios públicos del país.
Según la Organización Mundial de la Salud, el 15% de la población mundial vive con algún tipo de discapacidad, y al menos el 2% presenta condiciones sensoriales que requieren adaptaciones específicas. Este nuevo espacio no solo beneficiará a los pasajeros, sino también a sus familiares y acompañantes, quienes ahora contarán con un lugar donde prepararse para el vuelo en un entorno calmado y acogedor.
La sala sensorial se suma a otras iniciativas de inclusión ya implementadas en Tocumen, como señalización accesible, baños adaptados, rampas y asistencia prioritaria durante el embarque. Estas acciones reflejan el compromiso del aeropuerto por convertirse en un espacio verdaderamente inclusivo, que atiende las diversas necesidades de sus usuarios.
El Aeropuerto Internacional de Tocumen conecta a Panamá con 85 destinos en América y Europa a través de 13 aerolíneas comerciales. Solo en 2024, la terminal recibió a 19.2 millones de pasajeros, con un flujo diario promedio de 54,000 personas entre sus dos terminales.